Pentru situația în care ați primit o proformă din partea noastră și doriți modificarea datelor de facturare sau vă este necesar ca viitoarele proforme și fiscale să fie emise pe altă persoană fizică/juridică, este necesar să urmați procedura de creare a unui cont nou și, ulterior, transferul serviciilor în cadrul său.

Creare cont client ROMARG 

Accesați pagina de Transfer Domenii, introduceți numele domeniului în câmpul specific, fără www, selectând extensia și completați formularul de comandă. 

Notă! Va trebui să folosiți o adresă de email diferită de cea asociată contului actual. 

După finalizarea comenzii vi se va crea un cont nou de client pe datele dorite, iar informațiile de acces vor fi trimise pe email. De asemenea, se va emite și o factură proformă, care poate fi ignorată, întrucât aceasta va fi anulată automat de sistem, comanda având doar rolul de creare a contului nou.

Transfer servicii din contul vechi în contul nou creat 

Pentru a transfera serviciile este necesar să vă autentificați în contul anterior de client, cel din care doriți să transferați serviciile. Faceți click pe datele afișate în meniul de sus, în partea dreaptă, și selectați Profil Client. 

Urmați calea Administrare >> Transfer servicii și faceți click pe butonul +Inițiere Transfer Serviciu. În continuare veți vedea două secțiuni afișate: Lista Servicii și Lista Domenii. Selectați fiecare serviciu în parte pe care doriți să îl transferați, apoi faceți click pe butonul Generare cod transfer. Va apărea o informare referitoare la generarea unui cod de transfer, primit și pe adresa de email. 

Faceți click pe datele afișate în meniul de sus, în partea dreaptă, și apoi pe Logout. 

Autentificați-vă în aria de client cu datele noului cont creat. Urmați calea Profil Client >> Administrare >> Transfer servicii și introduceți codul generat anterior, preluându-l din cadrul email-ului, în câmpul Primire transfer serviciu. Faceți click pe butonul Acceptare și apoi finalizați apăsând Accept transfer. 

Procesul de transfer este unul automat, gratuit, care poate dura până la maxim 24 de ore. Ulterior, se emite automat proforma de prelungire pe datele asociate noului cont, dacă serviciile transferate urmează să expire în cel mult 14 zile. 

Notă! În cazul în care transferați și nume de domenii, este important să știți că deținătorul dreptului de folosință nu se schimbă odată cu transferul în alt cont ROMARG.