Pentru a vizualiza istoricul interacțiunilor prin LiveChat cu echipa ROMARG este necesar să vă autentificați în platforma de suport, la adresa: https://support.romarg.com/ro-RO

Faceți click pe butonul Login din partea dreaptă a meniului și introduceți datele de autentificare.

În cazul în care nu aveți deja un cont creat, este necesar să urmați pașii din articolul nostru. Dacă nu mai cunoașteți parola, puteți realiza o resetare, făcând click pe opțiunea Need a password reminder?.

După autentificare, faceți click pe numele utilizatorului din partea dreaptă a meniului și vi se va afișa în meniu opțiunea My Chats.

Vi se va afișa lista chaturilor. Pentru a vizualiza un tichet, este necesar doar să faceți click pe View.